Suas informações.
Como funciona o contato pelo site.
Formulário de orçamento
Os dados preenchidos são usados no seu navegador para preparar uma mensagem. Este formulário não grava pedidos em uma base da Produza e não envia a mensagem automaticamente. Ao continuar no WhatsApp, você decide se deseja enviá-la.
Contato e atendimento
As informações que você envia por WhatsApp ou e-mail são recebidas pela Produza para atender à solicitação e preparar o orçamento. Evite incluir informações sensíveis que não sejam necessárias ao pedido.
Serviços externos
WhatsApp, Instagram e o serviço de hospedagem possuem suas próprias práticas de privacidade. A hospedagem pode processar informações técnicas necessárias ao acesso e à segurança. A medição do Google Ads, quando configurada, só é carregada após sua autorização em “Preferências de medição”. Ela permite medir visitas e aberturas do WhatsApp relacionadas aos anúncios. Abrir o WhatsApp não comprova envio de mensagem, orçamento ou compra. Nomes, cidade e o texto preenchido no formulário não são incluídos nos eventos de medição enviados pelo site. Sua escolha é guardada no navegador por até 180 dias e pode ser alterada no rodapé; recusar não impede o uso do site nem o atendimento. Não ativamos personalização de anúncios nesta implementação.
Origem do orçamento
Quando você chega por um anúncio identificado, o site conserva nesta aba o código da campanha e, quando disponível, o código da palavra-chave por até 30 minutos. Essa referência é incluída na mensagem preparada para o WhatsApp, que você pode revisar e editar antes de enviar. Ela ajuda a Produza a relacionar o orçamento e uma eventual venda ao anúncio. Não armazenamos nome, telefone, texto do orçamento nem identificadores de clique nessa referência. Nenhuma venda é registrada automaticamente por abrir o WhatsApp.
Dúvidas
Para tratar de informações fornecidas à Produza, entre em contato pelo e-mail produzabones@gmail.com.